Datos del cliente o apoderado:

Nombres*

Apellidos*

Tipo de documento* DNICEL.M.R.U.C.Otro

N° de documento*

Teléfono*

Dirección*

Email*

Soy menor de edad

Identificación del bien contratado*

ServicioProducto

Descripción del servicio contratado

Monto reclamado

Tipo de reclamo*

ReclamoQueja

Detalle del reclamo

Pedido

Observaciones

He leído y acepto la política de protección de datos personales

* La formulación del Reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia denuncia ante el INDECOPI.

* Agencia24 deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de 15 (quince) días hábiles improrrogables.

* Le informamos que, para efectos de procesar adecuadamente su queja o reclamo, sus datos serán recopilados en nuestro banco de datos de clientes, correspondiente a la empresa de nuestro grupo que operó su vuelo o le brindó el servicio materia de queja o reclamo. Sus datos personales serán tratados con confidencialidad y bajo medidas de seguridad, y se almacenarán por el tiempo necesario para atenderle.